Achiziționarea unei noi perechi de pantofi este întotdeauna o bucurie deosebită. Cu toate acestea, cumpărătorul poate fi dezamăgit atunci când este descoperit un defect. Acesta poate apărea fie în prima zi, fie după un anumit timp de utilizare.
Cuprins
Care sunt defectele la pantofi?
Există 2 motive principale pentru formarea defectelor la pantofi: încălcarea regulilor de utilizare și nerespectarea standardelor de producție.
Performanța încălțămintei depinde în mod direct de consumator. Vina consumatorului constă în faptul că încălțămintea a fost purtată neglijent sau îngrijită necorespunzător. Cu defectele care sunt de natură de fabricație sunt mai dificil de determinat. Uneori acestea sunt ascunse de ochi și se manifestă doar în timpul utilizării. Defectelor de producție le pot fi atribuite:
- materiale de calitate inferioară;
- nerespectarea schemelor de model;
- țesătură de căptușeală neuniformă;
- parametrii diferiți ai pieselor cu același nume;
- asamblarea incorectă;
- ornamente și accesorii exterioare de calitate slabă;
- talpă sau talpă interioară inegale;
- încălcarea condițiilor de ambalare, transport și depozitare.
Este important să subliniem daunele care pot fi cauzate atât în timpul utilizării, cât și în timpul producției:
- fisuri, pliuri sau rupturi ale materialului;
- distrugerea cusăturilor;
- separarea tălpii de partea superioară a pantofului;
- încălcarea parametrilor externi ai tocului.
Astfel de defecte provoacă adesea un conflict între cumpărător și vânzător.
De ce apar acestea?
În procesul de tăiere a pieselor, pe material sunt evidențiate pete defecte, pe care meșterii le evită. Dacă, totuși, un material de proastă calitate a fost implicat în lucrare și a trecut la etapa următoare, acesta va fi respins de un alt atelier în timpul procesului de inspecție. Dar, din întâmplare, astfel de piese rareori, ci ele trec mai departe la procesul de vopsire și apoi de asamblare.
Defectele din procesul de asamblare sunt cauzate de potrivirea incorectă a pieselor (de exemplu, acestea pot să nu aibă dimensiunea corectă). De asemenea, asamblorul poate să nu respecte normele privind toleranțele de îndoire, interpoziția pieselor, selectarea pasului de cusătură.
Următoarea etapă, în care poate fi comisă o eroare — conectarea tălpii și a călcâiului cu partea superioară a produsului. Cele mai evidente dintre acestea: nerespectarea distanțelor și a standardelor de fixare a tălpii, înălțimea diferită a tocului, cuie și șuruburi răsucite sau proeminente.
Daune mecanice externe pot apărea dacă nu sunt respectate normele de transport și depozitare. Depozitarea necorespunzătoare cauzează adesea mucegai sau pete pe exterior și interior, precum și coroziunea elementelor metalice.
Efectul defectelor asupra funcționării și aspectului încălțămintei
Toate etapele de producție efectuate cu nereguli pot provoca defecte în uzura viitoare.
Încălcarea standardelor de turnare a semifabricatelor are cel mai mare impact asupra caracteristicilor externe și a capacității de purtare a încălțămintei. Defectele matrițelor includ înălțimi și lungimi diferite ale șosetelor, degetelor, tivurilor, tibiilor, spatelui, precum și rigiditatea lor diferită. Din cauza utilizării materialelor de calitate slabă sau din cauza încălcării standardelor în tăiere, pot exista umflături, riduri, cute și chiar fisuri pe suprafață, iar în partea interioară — denivelări și inexactități în materialul căptușelii. O încrețire în talpă poate provoca un disconfort imens la mers.
În timpul funcționării, pot fi detectate fixarea necorespunzătoare a călcâiului și a tălpii, fixarea de calitate slabă a fitingurilor.
Ce este expertiza și cum se realizează aceasta?
Defectele minore pot fi corectate independent, altele necesită munca unui specialist. Dacă defectul este găsit pe o pereche nouă de pantofi, atunci există posibilitatea de a returna sau schimba bunurile. Pentru a face acest lucru, este necesar să se efectueze o expertiză.
Important! Expertiza este un studiu care este efectuat de un specialist calificat. În timpul acestei proceduri, nu numai defectul poate fi determinat, ci și motivele apariției sale.
Adesea, acești specialiști sunt chemați să rezolve situații conflictuale. Inspecția este efectuată pe baza unei cereri din partea cumpărătorului sau a vânzătorului. Toate activitățile sunt descrise în documentele de reglementare. Pentru studiu sunt utilizate ambele jumătăți de perechi de pantofi. Inspecția este efectuată prin metoda organoleptică, adică pantofii sunt examinați și pipăiți. În continuare, se folosesc lupe, pensete și dispozitive elementare de măsurare. În procesul de examinare este identificată cea mai puțin calitativă, ale cărei date sunt introduse în act.
În conformitate cu hotărârea judecătorească, consumatorul poate solicita
- eliminarea defectului, pe cheltuiala vânzătorului;
- reducerea prețului, în funcție de calitate;
- înlocuirea pantofilor cu o pereche nouă;
- returnarea fondurilor pentru achiziție.
Mult mai rar este dovedită culpa consumatorului. În acest caz, vânzătorul nu va fi tras la răspundere.
Defectul poate să nu fie vizibil pentru ochiul neexperimentat al cumpărătorului. Atunci când cumpărați, este important să nu vă grăbiți și să inspectați complet lucrul achiziționat. Cunoscând principalele defecte, puteți alege o pereche de calitate și vă puteți bucura de ea pentru o lungă perioadă de timp.
Data publicării: 7-20-2024
Actualizare data: 7-20-2024
Împreună cu aceasta, au citit:
Etichete pentru femeile cu ac: cum să faci cu propriile mâini, exemple, fotografii
Pantofi cizme frumoase din piele cu un toc gros — cum să alegeți pantofi de încredere și stabili
Brelocuri cu propriile mâini pe rucsac
7 tabuuri pentru doamnele cu șolduri late: haine, pantofi și accesorii
5 țări care sunt ușor de recunoscut prin modul lor neobișnuit de a se îmbrăca
Tendințe actuale de modă pentru fuste lungi în 2020